Polityka Prywatności

Stacja Obsługi i Sprzedaży Akumulatorów – Jan Tomecki
ul. Wilsona 100, 44-190 Knurów
NIP: 631-001-48-15, REGON: 271962074
kontakt@akumulatory-tomecki.pl
https://akumulatory-tomecki.pl


Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Stację Obsługi i Sprzedaży Akumulatorów Jan Tomecki (dalej „firma”, „my”, „nasz”) w związku z funkcjonowaniem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://akumulatory-tomecki.pl (dalej „sklep internetowy”). Dbamy o ochronę prywatności naszych klientów i użytkowników sklepu, dlatego przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Jan Tomecki, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Stacja Obsługi i Sprzedaży Akumulatorów Jan Tomecki, z siedzibą przy ul. Wilsona 100, 44-190 Knurów, NIP: 631-001-48-15, REGON: 271962074.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

W ramach korzystania ze sklepu internetowego możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki oraz adres rozliczeniowy.
  • Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, wybrane produkty, szczegóły zamówienia, dane dotyczące płatności.
  • Dane techniczne: adres IP, dane przeglądarki internetowej, pliki cookies, dane dotyczące aktywności na stronie.
  • Dane dotyczące komunikacji: wiadomości e-mail i inne formy komunikacji z firmą.
3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja zamówień: przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży produktów oferowanych w sklepie.
  • Obsługa płatności: przetwarzanie danych związanych z realizacją transakcji finansowych.
  • Wysyłka produktów: przekazywanie danych firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówionych towarów.
  • Obsługa klienta: udzielanie odpowiedzi na pytania klientów, rozpatrywanie reklamacji i zwrotów.
  • Marketing: wysyłanie informacji handlowych i promocyjnych (newsletter) za zgodą użytkownika.
  • Ulepszanie funkcjonalności sklepu: analiza ruchu na stronie, personalizacja oferty, optymalizacja działania sklepu.
  • Spełnienie obowiązków prawnych: wynikających z przepisów prawa, np. przechowywanie dokumentów księgowych.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzamy zgodnie z RODO, na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (realizacja zamówień).
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przetwarzanie na podstawie zgody (np. w przypadku newslettera).
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu spełnienia obowiązków prawnych (np. przepisów podatkowych).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – na podstawie uzasadnionego interesu administratora (np. marketing bezpośredni).
5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówionych towarów.
  • Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (np. PayU, Przelewy24).
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i IT, jeśli jest to konieczne dla realizacji naszej działalności.
  • Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • W przypadku realizacji zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe przechowujemy przez 5 lat).
  • W przypadku działań marketingowych – do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych.
  • W przypadku plików cookies – zgodnie z polityką plików cookies, do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

7. Informacja o profilowaniu oraz efekcie profilowania danych osobowych

W naszym sklepie internetowym dane osobowe mogą być wykorzystywane do celów profilowania, tj. automatycznej analizy i prognozowania pewnych aspektów dotyczących preferencji zakupowych lub zainteresowań użytkownika.

Cel profilowania:
Profilowanie umożliwia:

  • Dopasowanie oferty i promocji do indywidualnych potrzeb użytkownika.
  • Lepsze zrozumienie zainteresowań klientów, co pozwala na optymalizację świadczonych usług.
  • Automatyczne dostosowanie treści reklamowych.

Efekty profilowania dla użytkownika:

  • Użytkownik może otrzymywać spersonalizowane rekomendacje produktów lub usług.
  • Wpływ profilowania ogranicza się wyłącznie do dopasowania oferty – nie ma ono skutków prawnych ani znaczącego wpływu na użytkownika.

Prawo użytkownika w kontekście profilowania:
Każdy użytkownik ma prawo:

  • Sprzeciwić się profilowaniu w dowolnym momencie.
  • Żądać ręcznego przetwarzania danych zamiast automatycznego.
  • Otrzymać informacje o zasadach działania profilowania oraz jego celach.

W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@akumulatory-tomecki.pl.

8. Prawa użytkowników

Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”).
Zgodnie z RODO, użytkownicy mają prawo do:

  • Dostępu do swoich danych – uzyskania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy.
  • Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Usunięcia danych – żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.
  • Ograniczenia przetwarzania – w przypadku uzasadnionych sytuacji.
  • Przenoszenia danych – żądania przekazania danych innemu administratorowi.
  • Wniesienia sprzeciwu – np. wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@akumulatory-tomecki.pl.
Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres
administratora danych osobowych: kontakt@akumulatory-tomecki.pl.

9. Informacja o prawie klienta do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,
którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w następujących celach:

  • Usprawnienie funkcjonowania strony.
  • Personalizacja treści i reklam.
  • Analiza ruchu i zachowań użytkowników.
  • Śledzenie aktywności użytkowników w celach marketingowych.

Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą danych.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub drogą e-mailową.

13. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@akumulatory-tomecki.pl lub listownie na adres: ul. Wilsona 100, 44-190 Knurów.


Data ostatniej aktualizacji: 25-10-2024r

Skip to content